Amei o lugar! Indico pra quem gosta de simplicidade! Comida boa, acomodação aconchegante, diversão e entretenimento bem família;)

Frequentamos esse lugar há quase 8 anos (pelo menos 3 vezes ao ano). Aqui sempre é maravilhoso, desde a chegada (travessia de barco), atendimento na recepção, os profissionais que nos levam ao quarto em carrinho elétrico, das camareiras que tem carinho e cuidado com todos, comida e atendimento sem igual e de todos os demais trabalhadores deste hotel.

Bom, eu havia reservado o hotel vista serrana, mas ao chegar estavam enfrentando algum problema com manutenção e nos alteraram para o cheiro de mato. Ao chegar nos indicaram ir até um estacionamento e lá pegar uma chalana para atravessar a represa. A recepção foi muito solícita, pessoal bem educado. O quarto ao entrarmos sentimos um cheiro muito forte de mofo, parece que estava fechado a bastante tempo, com o tempo acaba se acostumando... Ainda assim, a infraestrutura é muito boa, cama grande, toalhas fofinhas e um bom chuveiro. O sistema é pensão completa, no primeiro dia que chegamos foi jantar a lá carte, não gostei, pois o prato fica pré preparado e chegava frio na mesa, sorte que foi somente no primeiro dia, nos demais já foi sistema de buffet, comida no geral é muito boa, exceção aos doces, no geral as sobremesas são exageradas no dulçor. A parte de infraestrutura do hotel no geral é boa, mas carece de alguns cuidados, a parte das piscinas aquecidas mesmo, os vidros estão bem encardidos, coisa boba de se resolver, uma Wap deixa novo. Aliás, as piscinas aquecidas são o destaque do hotel, têm na área externa e interna, bem quentinhas. No geral eu gostei e voltaria ao hotel.

Ótimo lugar para crianças com atividades o dia todo e para descansar. O espaço é lindo e relaxante

Meu final de semana foi ótimo!

Um lugar incrível perto de São Paulo. Eu e meu marido tivemos um final de semana inesquecivel. O lugar é encantador, os funcionarios extremamente atenciosos, e competentes. E nem se fala da comida, o que foi aquilo? MARAVILHOSO!! era tanta opção de café da manhã, almoço e janta que eu queria ter dois estômagos, sem falar que tudo estava muito delicioso e bem preparado. Não vejo a hora de voltar!!

Local super agradável, tranquilo, excelente para passeio em família com crianças. Equipe do hotel super dedicada no trato com os clientes, comida excelente, quartos aconchegantes. Para os amantes da prática do Tênis, tem uma quadra de saibro. No final de semana que estivemos lá, fomos informados que haviam apenas 82 hóspedes, ou seja aproximadamente 1/4 da capacidade total, o que deixou o espaço ainda mais tranquilo, e por esse motivo gostaríamos de enfatizar o cuidado do pessoal da recreação que demonstrou flexibilidade em articular várias atividades em família. Recomendo.