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Ramais
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RECEPÇÃO
Disque 9
ROOM SERVICE
Disque 318
Manutenção e Dicas
⦁ As bebidas não alcoolicas (água, refrigerante e suco refil) estão inclusas no restaurente durante o período de refeições;
⦁ As chaves do apartamento deverão ser entregue diretamente na recepção na saída (check-out), caso haja perda da mesma será cobrado uma taxa R$ 30,00;
⦁ Para acionar a energia, encaixe o cartão na caixinha de energia, localizada na entrada (lado interno) do apartamento;
⦁ O ar-condicionado resfria e aquece;
⦁ Para programar o cofre do apartamento, digite # (irá aparecer a palavra cold), aguarde e em seguida insira 4 números de sua escolha, repita os 4 números novamente e sua senha será programada;
⦁ Nossos televisores oferecem serviço de streaming (na qual terá que ser logada sua conta) e canais de tv a cabo;
⦁ Oferecemos serviços de lavanderia sendo cobrado de acordo com a peça, solicitamos o preenchimento da ficha deixada em cima do armário;
⦁ Para abastecer o frigobar, solicite os produtos na recepção, estes produtos não poderão ser devolvidos;
⦁ Cobramos taxa de rolha no valor de R$50,00 por garrafa (restaurante e áreas do hotel), dentro do apartamento não será cobrada;
⦁ A primeira reposição de lenha é cortesia, para as demais será cobrado o valor de R$30,00;
⦁ A programação da equipe de recreação se inicia das 09:00 às 22:00, com um intervalo as 18:00 para o banho, a mesma é atualizada diáriamente e fica disponível em frente a recepção e restaurante;
⦁ Os materiais para esportes e jogos (mini golf, futebol, volei, ping pong, pebolim e malha), ficam disponíveis na recepção e é necessario algum responsável para assinar a retirada;
⦁ As piscinas, hidros e saunas funcionam das 08:00 às 22:00;
⦁ As toalhas de piscina ficam na recepção, é necessario o vale toalha entregue no check-in para retirada e troca;
⦁ Os carrinhos de transporte funcionam diariamente das 07:00 às 23:00, após este horário não dispomos deste serviço. os carrinhos atendem de forma preferencial aos hospedes da vila da mata devido a localização; menores de 11 anos somente serão transportadas na presença de um adulto ou da equipe de recreação devido as normas de segurança;
⦁ Não nos responsabilizamos por objetos deixados nas áreas comuns do hotel;
⦁ Senha do wifi: refugio1234
Espaço do Resort
- DANCETERIA
- CAMPO DE FUTEBOL
- CAMPO DE MINIGOLF
- VIVEIRO
- RESTAURANTE CRAVO E CANELA
- RESTAURANTE BANANA DA TERRA
- PIANO'S BAR
- ESPAÇO BAMBUZAL
- ESPAÇO DAS PALMEIRAS
- ESPAÇO PAU BRASIL
- ESPAÇO PRIMAVERA
- ESPAÇO TUPI
- CASA DO SHREK
- CAPELINHA
- DECK DE PESCA
- HELIPONTO
- SPA
- FITNESS CENTER
- PISCINA CLIMATIZADA COM CASCATA
- PISCINA INFANTIL
- PISCINA AQUECIDA INTERNA/ EXTERNA
- HIDROS/OFURÔS
- SAUNA UMIDA E SECA
- SALA DE CINEMA
- BRINQUEDOTECA
- PLAYGROUND
- REDARIO
- ACADEMIA
- SALÃO DE JOGOS
- CENTRO DE CONVENÇÕES
- CARTEADO
- BIBLIOTECA
- PEBOLIM HUMANO
- LAGO DOS PATOS
- DECK/CHEGADA DE BARCO
- FIRE PLACE ESPALHADOS PELO RESORT
Atividades
Atividades Livres
- PESCA ESPORTIVA NA REPRESA
- MINI GOLF
- PINPONG
- FUTEBOL DE CAMPO
- VOLEI
- MALHA
- SINUCA
- PEBOLIM
- FLIPERAMA
- PEBOLIM HUMANO
- SKIBUNDA
- TRILHA ECOLOGICA
Atividades Esportivas
(Inclusas com a Monitoria)
- ÁRVORISMO
- TIROLESA
- PEDALINHO
- PAREDE DE ESCALADA
- ARCO E FLECHA
Outras Atividades
(Pagos a Parte)
Esportes Aquáticos
- WAKEBOARD
- WAKESURF
- FLYBOARD
- BOIA JET SKI
- BANANA BOAT
- CAIAQUE
- CAIAQUE DUPLO
- STAND UP PADDLE
- PASSEIO DE LANCHA
- PASSEIO DE JET SKI
- DAY USE AQUÁTICO
Massagens
- QUICK MASSAGEM
- REFLEXO TERAPIA PODAL CHINESA
- ÓLEO MASSAGEM ORIENTAL
- BODY CARE
- SHIATSU SAMURAI
- PEDRAS QUENTES
- BAMBUTERAPIA
Mapa do Hotel
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